Preguntas

¿Cuáles son las tarjetas aceptadas para pagar en la página web?

Aceptamos las tarjetas de tipo Visa, Eurocard, Mastercard.

¿Cuánto tiempo antes se tiene que recargar las tarjetas?

El forfait está válido 30 minutos más o menos depués de su compra.

¿Que puedo hacer si no recibo mi confirmación de pedido?

Después de pagar con una tarjeta, usted recibirá un mail de confirmación con el detalle de su pedido. No se olvide mirar en “spam”. Si no recibe la confirmación, hay que contactarse con la estación.

¿Se puede cargar varios forfait en una misma tarjeta?

No, se puede cargar un solo forfait en una tarjeta. Tenga cuidado siempre averiguar que su tarjeta no lleva un forfait ya cargado antes de cargar otro, si no el forfait ya cargado se borrará y no se podrá utilizar.